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    星盛商業2021年度業績發布會董事長致辭
    2022-04-07 來源:星盛商業
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    星盛商業執行董事兼董事會主席黃德林先生


    各位投資者,大家好!

    2021年是星盛商業上市的第一年,也是整個星河第一次在真正意義上去接觸資本市場。這一年我們過得并不容易,從決定要IPO那一天起,我們就是走在一條并不平坦的道路上。作為第一家在港股上市的純商業運營企業,我們用了比別人長1倍的時間,去和聯交所溝通業務模式和商業邏輯,問題很多但我們沒有放棄,最后我們成功了。星河人有一句話,事事難成事事成,年年難過年年過。

    展望2022年,我并不認為會比 2021 年更容易,但是我們將圍繞核心戰略,進一步實現以下目標:

    (1)全年新簽約面積不少于70萬平方米;

    (2)新開業不少于8個項目;

    (3)出租率不低于95%。

    今天我也想借發布會的機會,與各位投資者分享一下我自己對星盛發展的一些思考,總體歸納下來有三個關鍵詞:

    01 危機感

    近十年來在國資、民資的基礎上,更多的外資和港資企業,也加入內地商業市場。在百花齊放、百家爭鳴的商業大時代中,想要占有一席之地并脫穎而出,不是一件容易的事情。因此,我們需要具備一定的危機意識,要去好好思考星盛的核心競爭力是什么?如何找到一條屬于星盛自己的道路?

    對于星盛來說,我們大多數項目的體量都在5-10萬,我們要做的是“小而美”。因此我們對精準定位的要求會更高。為了實現精準的項目定位,抓住目標客群,我們一直致力于商業數字化平臺的打造。未來的商業不僅僅只是靠經驗,更靠數據精準分析,只有借力智能化給商業發展賦能,我們才能更好地順勢而變,做到更精準的營銷。

    除此之外,我們還需加大對標桿項目的打造力度,深圳福田星河COCO Park是我們的標桿項目,但絕對不能是唯一。2022年,我們要重點打造各個區域的標桿項目。比如廈門和廣州籌備中的COCO Park,都將成長為區域性的標桿項目。

    “做一個成一個,一個更比一個好”是我們星河人一直以來的要求,因此我們要做的是打造適合我們的、適合市場的,有態度,有溫度,有力度,且有利潤的購物中心。

    02 疫情

    2021年受到疫情的影響,人們的消費習慣和消費需求開始變化,同時也出現了一定的消費疲軟現象,引起了許多人對于消費增長的擔憂。但是,縱觀人類歷史,經歷了無數的疫情和災難,都沒有阻止人們對于美好生活的向往。所以,終結消費的不是疫情,而是企業自身的故步自封,不做靈活的應對,才會讓自己走向終結。 

    疫情的存在已經是鐵一般的現實,如何適應疫情常態化,是我們作為一線服務行業最應該思考的。沒有疫情,商業要做;有疫情,商業也要做。

    疫情期間,我們主動完成了對部分品牌的汰換和升級,與生命力更強的品牌深度綁定。同時,我們對商戶的管理,也從節點性,走向常態化;從線下單一渠道,走向線上+線下的多維度合作,進一步完善了我們的商業管控體系。2021年我們通過線上平臺,舉行超過過百場直播,積累線上粉絲300萬人??梢哉f,疫情提升了商業運營的壁壘,也加強了我們的全方位的運營能力。

    03 求變

    星河控股集團黃楚龍董事長一直強調:“做企業要順潮流而動,做產品要順市場而動,略微超前半步,這半步只能進不能退?!?/p>

    去年年終總結的時候,我曾要求公司的同事們都能做到三個要:

    1.要敢想:我們要突破原有的思維,跳出自己的框框,去想一些以往不敢想的事,當下的商業已經不再是以往的那一套模式了。我們要從消費者的心態去做商業,研究消費者的行為,以內容為王,滿足的消費者的精神需求,創造一個他們到店的理由。比如引導商戶間的交叉互動,打造跨界合作新業態。

    2.要敢變:創新就是生命。商業人的一個重要的要求就是:與時俱進,跟上潮流,要了解年輕人喜歡什么,要懂得玩、更要會玩、玩得好。比如現在很火的元宇宙和NFT,都是現在年輕人喜歡和流行的新概念。因此,我們要學會思維創新,拓展方式創新、品牌創新、設計創新、運營創新和信息傳播渠道創新。

    3.要敢做:光想還不夠,落地才是最重要的。要敢想更要敢做,突破一些固有理念是有難度的、有風險的,但是若連試都不敢試,哪有什么資格否定新的模式。商業沒有終點,只有在風險可控的范圍之內不斷的嘗試和創新,只有不斷的摸索才能找到正確的路。例如:商業形態有很多,社區商業恰恰就是一個很大的藍海市場。2021年我們已經成立了社區商業試點項目小組,在這個領域不斷的摸索前進,在未來的一年內會開出我們全新一代的社區商業代表作。

    最后,我想和大家說說星河。

    1988年星河成立至今,從一個小個體戶,一步一腳印成長為一家資產超2000億,員工近萬人的綜合性企業。在2021年控股主體更是獲得權威機構的AAA信用平級,在34年的發展歷程中,我們經歷過不同的經濟周期,一直穩步健康成長。我們深知,安全比增長重要、能力比規模重要?!靶呛右鑫灏倌?,不做五百強”是我們一直堅守的理念。時至今日,我們可以自豪的說,“星河控股固守三條紅線常綠,財務健康,經營穩健?!边@一份底氣和自信,來源于我們持之以恒的戰略定力。

    去年星河控股董事長在年終總結上曾說過:他用了30余年,把企業做穩了,而接下來的30年,則是希望大家一起努力,將企業做強。在接下來的時間里, 我們將沿著老板的足跡,踏踏實實, 一步一腳印,今天比昨天做得好,明天比今天做得好 。

    最后,感謝一直以來支持并且信任星盛商業的股東和投資者們,愿意陪伴我們成長,并給予我們發展的空間。在此,我代表星盛商業承諾,未來我們一定會全力以赴,不辜負大家的期望。謝謝大家!

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